06/08: ThinkPad純正4GBメモリを注文(してしまった)
http://www.o-rz.net/index.php?itemid=559
の続きです。

なんで買う時にちゃんと確認しなかったのかと自分にツっこむしかないほど凡ミスですが
適用したはずのクーポンが実は効いてませんでした。

やらかしたかなーと思いながらもサポートに電話したら、
「クーポンを適用して再注文、新しいほうの注文番号を教えてくれ」
とのこと。



先に請求された金額からクーポン適用済みのオーダーに充当して、差額を1週間程度で銀行口座に返金してくれるという処理になりました。
返金時の振込手数料などもなし。いつぞやのドライバ祭りみたいに電話かけたりかかってきたりで押し問答することもありませんでした。

クーポンがらみでまだ若干トラブルがあるのかもしれませんね。
注文の際は指差し確認ぐらいしたほうがいいかもです。

直接関係ありませんが、Lenovo直販でまた個人向けJACCS分割払いが選択できるようになっていました。
5月に「システムのアップグレード」を実施していたり、先日はEクーポンが使えなくなったりしていたので、もしかすると分割払い対応のために何か作業していたのかも?