06/15: DELL 3008WFPが壊れた
http://www.o-rz.net/index.php?itemid=569
の続きです。

画面の左側4分の1ぐらいの位置に縦線が入るようになってしまった件で昨日の午前にサポートへ電話しました。
応対してくれたのはいかにもチャイナな感じなお兄ちゃんだったのでちょっと疑ってしまったのですが、(電源ケーブル抜いて電源ボタン6回押せって言われたのが印象深い)翌営業日交換サービスで本当に今日届いてしまいました。



交換用に届いた箱にはチャイナ兄ちゃんが電話で言っていたように一切の付属品がなく、ディスプレイ本体だけが入っていました。
梱包をほどいてケーブル類を再度接続し、電源を入れてみましたがドット欠けは常時輝点/常時暗点ともになし。
3か月で故障したのは結構がっかりでしたが、サポートの迅速な対応には満足です。

・・・サポートの迅速な対応には満足してるんですが、、、

届いたのは再生品っていうオチが付いてました。 orz orz



箱の側面に貼ってあるラベル(1枚目の画像参照)には
> Supplier: NEC TPR
> PO No.: NEC-090507-00W
なんて書いてあったので、修理はNECが担当してたりするんでしょうか。
それとも生産自体がNEC委託なのかしら?